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Perguntas frequentes
Envio Nacional
1. Serviço de Correio Padrão "CTT Correios de Portugal S.A." e "CTT EXPRESSO"
Por defeito, o envio para Portugal continental e ilhas é operado pela transportadora portuguesa "CTT Correios de Portugal S.A." em serviço registado e com código de rastreamento.
Listagem de preços:
- CTT Registado Normal: 6,90€
- CTT Expresso: 8,90€
Envio Internacional
1. Serviço de Correio Padrão "CTT Correios de Portugal S.A."
Por defeito, o envio internacional é operado pela transportadora portuguesa "CTT Correios de Portugal S.A." em serviço registado e com código de rastreamento. Note que alguns países como o Brasil não fornecem serviços de rastreamento.
Lista de preços de envio:
- Europa: 18,60€
- Estados Unidos da América: 32,60€
- restantes países: 30,45€
2. Outros serviços de correio internacional - HDL, TNT, UPS, FedEX, INPOST
A seu pedido poderemos fornecer os serviços de correio internacional listados abaixo, mediante orçamento prévio. Antes do envio, o destinatário pagará por Paypal ou cartão o valor extra necessário para fazer o upgrade do serviço de correio.
- DHL > TNT > UPS > FedEX
- INPOST (apenas Alemanha, Áustria, Bélgica, França, Luxemburgo, Holanda e Espanha).
Se preferir algum dos serviços das transportadoras acima mencionadas para o transporte internacional da sua encomenda para Europa, Estados Unidos da América e outros países, consulte-nos utilizando o formulário abaixo.
Embalamento e Envio
As pinturas são realizadas em papel de arroz fino devidamente preparado e pronto para ser aplicado em molduras; as impressões em papel "couché" de boa qualidade de 200/250g, igualmente prontas para utilizar como poster ou serem emolduradas.
Especialmente no caso do envio internacional, o transporte das pinturas com molduras é susceptível apresentar danos nas molduras. Para evitar essa situação as pinturas e impressões são enviadas sem moldura, devidamente embaladas e protegidas em tubos de cartão resistente.
Emolduramento de Pinturas e de Impressões
As pinturas e impressões são realizadas em tamanhos comerciais comuns. Nas principais lojas internacionais tais como IKEA, Leroy Merlin, AKI, Walmart, entre outras, encontrará facilmente molduras de dimensões adequadas às pinturas e impressões.
Exclusivamente no envio para destinatário em Portugal continental, a pedido expresso do comprador, as pinturas ou impressões poderão ser enviadas já montadas nas molduras do tipo das comercializadas pela Leroy Merlin ou IKEA, sendo os seus custos de aquisição suportados pelo comprador. Neste caso queira por favor contactar-nos aqui e manifestar esse desejo.
Formas de Pagamento
São aceites diversas formas de pagamento, designadamente:
Transferência Bancária / MBWay / Cash
Pagamentos com cartões bancários de Débito e de Crédito utilizando redes Visa / Maestro /MasterCard / American Express / Discover / PayPal e Stripe deverá seleccionar as formas de pagamento Paypal ou Stripe e prosseguir de acordo com as instruções.
Os sistemas de pagamento PayPal e Stripe são formas seguras de pagar e receber. Todas as transações realizadas através desses sistemas são protegidas por criptografia avançada de dados.
Para pagamento com cartão de débito ou crédito via PayPal seleccione "Pay with a Card"
